News

「jinjer勤怠」がQA ENGINEを搭載したAIチャットボット運用開始

2020-11-09

株式会社ネオキャリア(代表取締役 西澤 亮一)が提供する勤怠管理システム「jinjer勤怠」にて、弊社質問応答システムQA ENGINEを搭載したAIチャットボットの提供を2020年10月19日より開始いたしました。

「jinjer勤怠」は充実したカスタマーサポートの提供に注力をしており、様々な取り組みを行っています。しかし、オペレーターが対応可能な営業時間外に毎月数百件の問い合わせが来ており、これらのユーザーの情報ニーズに対応することを目的に、今回AIチャットボットを導入いたしました。

「jinjer勤怠」及び今回リリースいたしましたAIチャットボットについてはjinjerのプレスリリースをご参照ください。
https://hcm-jinjer.com/news/news-13595/